退換貨政策

台灣地區:

依台灣消費者保護法規定，飾品（耳環、耳針、項鍊、戒指、手環等）屬個人衛生用品，故拆封無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理退換貨。 「出清商品」、「折扣商品」將一律不提供退換貨服務，請詳閱購物需知與商品敘述再進行購買。

 

瑕疵商品請於收到商品7天內提出，並且拍照回傳。確認瑕疵後，會進行後續動作。每件飾品我們都層層把關品質，但商品製作過程，難免有些微摩擦及加工的痕跡，不影響美觀及配戴功能。（些微色差、個人喜好皆不在瑕疵範圍）

 

如有同款商品尺寸換貨問題（如戒指戒圍不符），請於收到商品7天內提出，並連繫客服後續相關動作。換貨時請確保商品無人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒）。尺寸換貨所產生的雙方運費，皆需由買家自行負擔。

 

非台灣地區之跨境地區退換貨政策，請轉換成英文版參閱。

 

如有相關問題，請聯繫客服或email至fabulousyjewelry@gmail.com